Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di dior88, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap data yang anda berikan kepada kami dilindungi mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Dilindungi SSLHak Akses PenggunaPenyimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
dior88 Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Pertanyaan Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam pada hari bekerja, dan setiap permintaan anda akan dikendalikan dengan sulit.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan Dasar Privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi dior88.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia pada waktu operasi untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat sensitif.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan berstruktur tentang pembetulan data, penarikan semula kebenaran atau sebarang kebimbangan privasi yang memerlukan tindakan susulan bertulis.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat Cara dior88 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di dior88.pro.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kewangan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan dior88 yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas tertentu sahaja dibenarkan melihat maklumat akaun anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda apabila akaun ditutup.

Soal Jawab Mengenai Privasi Akaun Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi mereka di dior88. Sekiranya soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi kewangan anda apabila anda membuka akaun atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di platform kami.

Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal perkhidmatan kewangan yang diluluskan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data apabila akaun anda ditutup dan semua obligasi kewangan diselesaikan. Permintaan pemadaman akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang cukai yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh ini tamat dan akaun ditutup, rekod akan dipadamkan mengikut prosedur pemadaman selamat kami.

Hubungi pasukan privasi dior88 terus melalui e-mel khusus, sembang langsung semasa waktu operasi, atau failkan aduan berstruktur melalui borang dalam akaun anda. Setiap pertanyaan privasi dijawab dalam masa 48 jam hari bekerja.